『地域コミュニティをつくって稼ぐ 地域NO.1コンサルタントがしていること』赤松 範胤

■目的 ： オフラインで多くの方と関わりつつ、収益を上げるためのヒントを得る

キーワード
魚を集める、コミュニティ、イベント、安心と確信、面談術、ポジショニング、ペイドメディア・オウンドメディア、おしゃれ、資格、メリット

■質問：自社の事業の中心顧客となる人が集まるためには、どんなコミュニティ運営をすべきか？


■ターゲットについて
ターゲットとする顧客の基準は、
1：自社のサービスや商品にお金を払える。
2：こちらが顧客に貢献することができる（相手がそう思ってくれる）
相手の規模や属性を明確にすること。

■ブランディング
自分の価値を高くする。見えない価値を、見えるようにする。
名刺、パンフレット、自社サイト、振る舞い、服装などなど・・・
・あなたは誰か？
 実績やキャリア、資格など。何者であるかを示す
・あなたの専門性は？
 クライアントにとって、どんな利益をもたらすのかを示す
・あなたが選ばれる理由
 自分がなぜお客様から選ばれているのかを示す
（お客様の声や事例・感想など）

■ポジショニング
競合他社と比べて、どんな違いがあるのかを見せる。
軸を２つ用意して、マトリクスにして見せると良い。
軸の作り方は様々。高価・安価、簡単・難しい、男性・女性、マイナー・メジャーなど
うちの場合は、「スキル・メンタル」もあるといい。
「短期・長期」も使える。

■差別化
差別化の要因は、内容・提供方法・関係性
 顧客との関係性で差別化すると強力。

■コミュニティを作る
・まず、志を明確にする。理念、大義、ビジョンなど。
ターゲットとなる人が共感できるようなもの。
「楽しいと売れるを両立」（木戸さん）もこれに当たるかも。

・志に合った仲間を集める。
共感してくれた仲間と、一緒にコミュニティを作る。
仲間の役割は3種類。プロデューサー・スター・サポーター

・毎月続けて開催するイベントを始める
損をしない程度のコストで、毎月続けて来てもらう仕組みを作る。
このイベントで儲けない。ただし、赤字も出さない。
※黒字が出たら、志のために使うと良い

・年に1度、志に沿った大きなイベントを開催する

・参加者、メンバーを増やしていく
 →参加したくなる仕組み
    ボランティアスタッフを募る、参加型にする（ワークショップなど）、参加者の夢と志の共通点を持たせる
 →紹介してもらう
    ボランティアスタッフに紹介してもらう
    参加者に紹介してもらう：「周りの方で興味のある方がいたら、ぜひご紹介ください」でOK

・売上につなげる
こちらから売り込み、営業はしない。常に相手のためを考えて、先に与える。
関わっているうちに、相手の方から悩みが出てくる。そうなるまで、自分の価値を高めていく。
悩みが出てきたら、個別に面談し、話を聞く。相手にとって自分のサービスが必要であれば、ここで初めて提案する。
（これは普通の営業と同じ）




□自分の行動
・このモデルを適用するターゲットを明確化し、コミュニティを企画する。
・共にコミュニティを作ってくれる仲間を探す行動を決める。
  →今身近にいる人・これから出会いたい人

□気づいたこと
・今すでに、機能しているコミュニティがある。無意識に実践していた。
・同様のことが、オンラインでも可能。ただし、これをオフラインにつなげたい。

タグ：コンサルタント コンサルティング コミュニティ マーケティング ブランディング 差別化